Girocollo Petra
Un gioiello prezioso e raffinato in cui i colori della terra incontrano la luce delle gocce di labradorite bianca per riscaldare e illuminare il tuo stile.
Dettagli prodotto: girocollo infilato a mano con nodi di sicurezza in granato e gocce di labradorite bianca; lunghezza circa 40 cm e 5 cm di catena rolo in argento 925.
Spedizione e tempi consegna:
- Effettueremo la spedizione dei tuoi articoli entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- Riceverai un'email di notifica con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
- I tempi di consegna stimati dipendono dalla tua località e dal corriere scelto.
- Solitamente, le consegne in Italia richiedono 2-5 giorni lavorativi
- I tempi possono essere leggermente maggiori in caso di richieste specifiche e personalizzazioni e verranno comunicati al cliente in sede di acquisto
Politica e procedura di reso:
- Se hai cambiato idea, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
- Eventuali danni causati durante la restituzione potrebbero comportare una riduzione del rimborso.
- Per richiedere il reso contattaci via email o Whatsapp per richiedere l'autorizzazione al reso
- Ti forniremo le istruzioni dettagliate per restituire il prodotto.
- Una volta ricevuto il reso, effettueremo una verifica e procederemo con il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
Conserva i nostri gioielli separatamente nella apposita custodia, puoi pulirli passandoci sopra delicatamente un panno morbido e asciutto.
Se in futuro avessi bisogno forniamo anche il servizio di pulizia e riparazione. A seconda della tipologia di riparazione necessaria, vi invitiamo a mettervi in contatto con noi affinché possiamo valutare la modalità migliore per assistervi e riparare il vostro gioiello Le Coche
Contattaci tramite email o Whatsapp per richiedere assistenza per la riparazione
- Ti chiederemo una descrizione del problema e una foto, in base al quale potremo valutare l’entità del danno e, se necessario, fornire un preventivo e una tempistica indicativa per la riparazione
- In caso di accettazione del preventivo, ti forniremo tutte le informazioni necessarie riguardo alla spedizione del prodotto per la riparazione
- Una volta ricevuto il prodotto, faremo una valutazione per confermare che l’entità del danno sia conforme alle foto e descrizione inviata e quindi al preventivo
- Ci metteremo quindi in contatto con te per confermare una delle due strade: 1) se procederemo con le riparazioni come preventivato, oppure 2) se è necessario intervenire diversamente e quindi ti forniremo un nuovo preventivo.